PLIKI COOKIE W DATABOT™
I. Zawartość (treść):
1. Informacje wstępne.
2. Administrator.
3. Podstawowe informacje o plikach cookie (ciasteczkach).
4. Rodzaje ciasteczek.
5. Ciasteczka i narzędzia wykorzystywane przez naszą stronę internetową.
6. Dezaktywacja ciasteczek i narzędzi.
7. Postanowienia końcowe.
1. Informacje wstępne
Niniejsza Polityka plików cookie opisuje zasady wykorzystania technologii plików cookie na stronie internetowej https://www.databot.pl/
Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych, które stosujemy w związku z prowadzoną przez nas działalnością gospodarczą i stroną internetową znajdują się w Polityce prywatności ;
W przypadku przejścia do innej strony internetowej za pomocą odnośnika, który możesz znaleźć na naszej witrynie, będzie na niej obowiązywała inna polityka prywatności i plików cookie. Zachęcamy do każdorazowego zapoznawania się z politykami obowiązującymi w odwiedzanych serwisach internetowych.
2. Administrator, oraz ASI Administrator Systemów Informatycznych
Administrator strony internetowej https://www.databot.pl/ jest DataBot Media TECHNOLOGIES PLC. z przedstawicielstwem w Gdynia, ul. Wawrzyniaka 4c, 81-048 gDYNIA, wpisana do rejestru przedsiębiorców Rejestru Domu Spółek prowadzonego przez Dom Spółek w Edynburgu, pod numerem SC614630. Administratorem systemów Informatycznych jest Pan Tomasz Bochyński, e-mail t.bochynski@yellow.sct.
3. Podstawowe informacje o plikach cookie (ciasteczkach)
Ciasteczka są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na Twoim urządzeniu (urządzeniu końcowym, np.: komputerze, tablecie, smartfonie), w którym są przechowywane ustawienia i inne informacje wykorzystywane przez odwiedzane przez Ciebie strony internetowe. Ciasteczka, z których korzysta nasza strona internetowa, po uzyskaniu Twojej zgody, przesyłane są do używanej przez Ciebie przeglądarki i tam zapisywane; podczas kolejnych odwiedzin strony Twoja przeglądarka przesyła naszej stronie informacje o przechowywanych ciasteczkach.
4. Rodzaje ciasteczek
Ciasteczka, które wykorzystujemy na naszej stronie internetowej, możemy podzielić na różne rodzaje. Ze względu na poniższe kryteria możemy wyróżnić następujące rodzaje ciasteczek:
4.1. Administratora (dostawcę) ciasteczek.
Własne – wytworzone przez naszą stronę internetową.
Stron trzecich – należące do innych administratorów, które umożliwiają wyświetlanie treści pochodzących od podmiotów zewnętrznych
4.2. Okres przechowywania ciasteczek na Twoim urządzeniu.
Sesyjne – przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym aż do momentu zakończenia sesji przeglądarki. Po zakończeniu sesji zapisywane informacje zostają trwale usunięte z pamięci Twojego urządzenia
Stałe – przechowywane na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu, kiedy je usuniesz za pomocą odpowiednich narzędzi Twojej przeglądarki
4.3. Cel wykorzystywania ciasteczek · Niezbędne – umożliwiają prawidłowe korzystanie z naszej strony internetowej
Funkcjonalne – zapamiętują Twoje preferencje przy korzystaniu z naszej strony internetowej
Analityczne – zachowują informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej, co pomaga nam ją ulepszać
Marketingowe – umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych reklam na naszej stronie internetowej lub prowadzenie innych działań marketingowych na stronach podmiotów trzecich, np. portalach społecznościowych
5. Ciasteczka i narzędzia wykorzystywane przez naszą stronę internetową
Pliki cookie
Nazwa ciasteczka | Dostawca | Okres przechowywania | Kategoria | Cel lub opis ciasteczka |
nitroCachedPage | .databot.pl | sesja | Niezbędne | NitroPack stosuje swoje ciasteczka w celu poprawy wydajności i szybkości ładowania strony, aby zapewnić użytkownikom lepsze wrażenia podczas korzystania z witryny. |
spd-custhash | .databot.pl | 1 rok | Niezbędne | Ciasteczko to wykorzystywane jest przez FreshWorks i jest niezbędne do uruchomienia funkcjonalności czatu. |
joe-chnlcustid | .databot.pl | 1 rok | Niezbędne | Jest to ciasteczko typu HTTP służące do zidentyfikowania unikalnego użytkownika. |
_GRECAPTCHA | www.google.com | 5 miesięcy 27 dni | Niezbędne | Ciasteczko ustawiane przez Google, aby umożliwić działanie serwisu reCaptcha, który chroni stronę przed botami oraz atakami spamu. |
test_cookie | .doubleclick.net | 15 minut | Niezbędne | Ciasteczko to ustawiane jest przez usługę doubleclick.net w celu ustalenia, czy przeglądarka używana przez odwiedzającego obsługuje ciasteczka. |
_fbp | .databot.pl | 3 miesiące | To ciasteczko ustawiane jest przez Facebook, w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam na Facebooku lub stronach używających Reklam Facebook po odwiedzinach na tej stronie. | |
fr | .facebook.com | 3 miesiące | To ciasteczko ustawiane jest przez Facebook, w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam na Facebooku poprzez śledzenie zachowań użytkownika w sieci web, na stronach używających Facebook Pixel oraz na stronach używających wtyczki społecznościowej Facebook. | |
zabUserId | .databot.pl | 1 rok | Analityka internetowa | To ciasteczko służy Zoho PageSense do nadania użytkownikowi unikalnego numeru identyfikacyjnego do dalszej analityki. |
zabVisitId | .databot.pl | sesja | Analityka internetowa | To ciasteczko służy do zarejestrowania wizyty użytkownika do analizy częstotliwości uruchamiania i powracania na stronę. |
zft-sdc | .databot.pl | 9 godzin | Analityka internetowa | Ten plik cookie przechowuje dla Zoho unikalny klucz dla każdego użytkownika odwiedzającego witrynę. |
zps-tgr-dts | .databot.pl | 1 rok | Analityka internetowa | Ciasteczko wykorzystywane przez Zoho PageSense do monitorowania reakcji użytkownika oraz akcji podejmowanych względem komunikatów pop-up. |
zabHMBucket | .databot.pl | 1 rok | Analityka internetowa | Ciasteczko to służy Zoho PageSense do mapowania zachowania użytkownika na witrynie, badając obszary klikane przez użytkownika. |
_gcl_au | .databot.pl | 3 miesiące | Analityka internetowa | Ciasteczko aplikacji Google Tag Manager, służące do testowania wydajności reklamowej strony. |
_ga | .databot.pl | 2 lata | Analityka internetowa | Ciasteczko to pozwala aplikacji Google Analytics obliczać dane na temat odwiedzin, sesji oraz kampanii na stronie w celu utworzenia raportu analitycznego. Dane przechowywane są anonimowo, a opisane są losowo generowanym numerem, aby umożliwić rozpoznanie unikalnych sesji. |
_gid | .databot.pl | 1 dzień | Analityka internetowa | Ciasteczko to pozwala aplikacji Google Analytics zbierać informacje na temat sposobu użytkowania witryny przez odwiedzających, tworząc jednocześnie raport analityczny na temat wydajności strony. Pobierane dane zawierają między innymi ilość odwiedzających, źródło z którego przybyli na stronę oraz podstrony, które oglądają anonimowo. |
_gat_UA-135696472-1 | .databot.pl | 1 minuta | Analityka internetowa | Ciasteczko ustawiane przez aplikację Google Tag Manager w celu monitorowania przez nas zachowania użytkownika na stronie oraz pomiaru wydajności witryny. |
_zcsr_tmp | pagesense-collect.zoho.eu | sesja | Analityka internetowa | Zoho ustawia to ciasteczko dla funkcji logowania na stronie. |
zfccn | .databot.pl | sesja | Analityka internetowa | Zoho ustawia to ciasteczko w celach bezpieczeństwa, gdy wysyłane jest zapytanie do kampanii. |
YSC | .youtube.com | sesja | YouTube | Jest to ciasteczko zbierane przez YouTube w celu pomiaru ilości wyświetleń dla zamieszczanych filmów. |
VISITOR_INFO1_LIVE | .youtube.com | 5 miesięcy 27 dni | YouTube | Ciasteczko ustawiane przez YouTube w celu pomiaru szybkości łącza internetowego użytkownika, aby dobrać odpowiednią wersję odtwarzacza. |
yt-remote-device-id | .youtube.com | nigdy | YouTube | YouTube ustawia to ciasteczko, aby przechować informacje dotyczące preferencji wideo użytkownika odtwarzającego film zamieszczony na stronie. |
yt-remote-connected-devices | .youtube.com | nigdy | YouTube | YouTube ustawia to ciasteczko, aby przechować informacje dotyczące preferencji wideo użytkownika odtwarzającego film zamieszczony na stronie. |
yt.innertube::requests | .youtube.com | nigdy | YouTube | YouTube wykorzystuje to ciasteczko, aby zapamiętać jakie filmy użytkownik odtworzył podczas pobytu na stronie. |
yt.innertube::nextId | .youtube.com | nigdy | YouTube | YouTube wykorzystuje to ciasteczko, aby zapamiętać jakie filmy użytkownik odtworzył podczas pobytu na stronie. |
CONSENT | .youtube.com | 2 lata | YouTube | YouTube ustawia to ciasteczko poprzez zamieszczane w stronie filmy i rejestruje anonimowe dane statystyczne. |
Google Analytics
Na naszej stronie internetowej zainstalowaliśmy narzędzie analityczne Google Analytics. Korzystanie z tego narzędzia pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób osoby odwiedzające korzystają z naszej strony internetowej, a w konsekwencji pozwala na jej ulepszanie w oparciu o zgromadzone dane statystyczne, które mają charakter zbiorczy. Korzystając z Google Analytics, gromadzimy takie informacje jak: źródło i medium pozyskania wejścia na naszą stronę internetową, zachowania na naszej stronie internetowej, informacje na temat urządzeń i przeglądarek, IP, dane geograficzne oraz dane demograficzne (wiek, płeć) i zainteresowania osoby odwiedzającej. Nie kojarzymy tych danych z innymi informacjami o osobie odwiedzającej naszą stronę internetową. Okres przechowywania danych na poziomie użytkownika i na poziomie zdarzenia powiązanych z plikami cookie ustawiliśmy na poziomie 26 miesięcy. Po tym czasie dane te zostają automatycznie usunięte z serwerów Google Analytics. Ponadto, w trosce o poufność danych osób odwiedzających naszą stronę, korzystamy m.in. z funkcji skracania (maskowania) adresu IP urządzeń końcowych naszych użytkowników. W związku z tym, że dostawcą usługi Google Analytics jest Google LLC z siedzibą w Mountain View, dane dotyczące korzystania z naszej witryny mogą być przekazywane do serwerów w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Dane przekazywane są do Google na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Google reCAPTCHA
Korzystamy z narzędzia od Google LLC, aby zabezpieczyć naszą stronę internetową przed próbami szkodliwych działań, podejmowanych przez programy wykonujące czynności w sposób zautomatyzowany (tzw. boty), np. polegających na przesyłaniu za pośrednictwem formularzy kontaktowych dużych ilości niechcianych i niepotrzebnych wiadomości. Szczegóły dotyczące tego narzędzia oraz ochrony prywatności przez Google można znaleźć na stronach https://developers.google.com/recaptcha oraz https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Google AdWords
Korzystamy z Google AdWords, aby prowadzić działania reklamowe i przedstawiać nasze oferty w ramach wyszukiwarki Google lub na innych stronach internetowych objętych siecią reklamową Google. Dzięki temu, kiedy wyszukujesz określone hasła w wyszukiwarce, Google może wyświetlić Ci naszą reklamę nawiązującą do wyszukiwanego hasła. Google AdWords pozwala nam mierzyć skuteczność naszych reklam publikowanych w ramach Google i przez to lepiej dopasować naszą ofertę do oczekiwań użytkowników Internetu. Jeśli klikniesz w naszą reklamę wyświetloną przez Google AdWords, informacja ta zostanie ujęta w statystykach dotyczących konkretnej reklamy.
Google DoubleClick
Korzystamy z Google DoubleClick, aby prowadzić działania reklamowe oraz remarketingowe. Google DoubleClick to narzędzie, które dzięki odpowiedniemu kodowi lub pikselowi zainstalowanemu na naszej stronie, umożliwia zewnętrznym dostawcom zbieranie informacji o Twojej aktywności na naszej stronie i następnie na tej podstawie prezentowanie Ci naszej reklamy w wyszukiwarce Google oraz na innych stronach internetowych, które należą do sieci reklamowej Google (tzw. remarketing). Narzędzia Google pozwalają także zebrać informacje na temat rezultatów działań reklamowych.
Facebook Pixel
Korzystamy również z narzędzi marketingowych, które automatycznie gromadzą informacje o tym jak korzystasz z naszej strony internetowej. Wykorzystujemy te narzędzia, aby kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy na portalu społecznościowym Facebook. Jednocześnie informujemy, że Facebook może łączyć zgromadzone z naszej strony informacje z informacjami, które pozyskał z innych stron internetowych lub własnego portalu społecznościowego i tym samym zidentyfikować Ciebie i podejmowane przez Ciebie działania. Więcej informacji o zasadach prywatności obowiązujących na Facebooku znajduje się pod linkiem: https://www.facebook.com/business/m/privacy-and-data
YouTube
Osadzamy na naszej stronie pliki wideo i zapewniamy możliwość ich bezpośredniego wyświetlania. Korzystanie z tej funkcji wiąże się z wykorzystywaniem plików cookie przez administratora serwisu YouTube. Pliki cookie ładowane są dopiero przy odtwarzaniu wideo.
Zoho PageSense
Zoho PageSenseto narzędzie służące do badania zachowania osób odwiedzających naszą stronę internetową podczas pojedynczej sesji (wizyty). Dzięki temu narzędziu możemy dowiedzieć się, które elementy naszej strony interesują użytkowników najbardziej, jak dużo czasu użytkownicy spędzają podczas danej sesji na stronie, które podstrony są najczęściej odwiedzane, oraz które zachęcają użytkowników najbardziej do zamówienia oferty. Dane pozyskiwane przez to narzędzie pozwalają nam dostosować wygląd i układ strony w taki sposób, aby był jak najbardziej przyjazny użytkownikowi, a treści przez niego poszukiwane były dostępne w jak najkrótszym czasie. Informacje, które pobieramy z użyciem tego narzędzia to: kraj, data i godzina odwiedzenia strony, rodzaj urządzenia, z którego korzystał użytkownik (telefon/komputer) oraz jego parametry (wymiary ekranu, przeglądarka, rodzaj systemu operacyjnego), a także z jakiej strony przekierowany został na naszą witrynę. Dane te przechowujemy przez okres 12 miesięcy. Więcej informacji o narzędziu Zoho PageSense oraz zasadach prywatności znajduje się pod linkiem: https://www.zoho.com/privacy.html
Kojarzenie danych z konkretnymi użytkownikami
Musisz liczyć się z tym, że informacja o wizycie na naszej stronie internetowej może znaleźć się w posiadaniu administratorów ww. narzędzi lub innych portali internetowych, i to nawet wtedy, gdy nie posiadasz konta w danym serwisie. Np. w przypadku, gdy w momencie odwiedzin na naszej stronie internetowej jesteś zalogowany na portalu społecznościowym Facebook, administrator tego portalu będzie mógł skojarzyć wizytę na naszej stronie internetowej z Twoim profilem. Dlatego też zalecamy, aby przed wejściem na naszą stronę internetową wylogować się z poszczególnych serwisów lub portali społecznościowych.
Dezaktywacja ciasteczek i narzędzi & Zgoda na przechowywanie ciasteczek i jej wycofanie
Wchodząc pierwszy raz na naszą stronę internetową, jesteś proszony o wyrażenie zgody na przechowywanie ciasteczek na Twoim urządzeniu końcowym. Wymóg pozyskania takiej zgody wynika z obowiązujących regulacji prawnych, w szczególności Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (tekst jedn.: Dz.U. z 2019 r., poz. 2460), dalej: PT.
Informujemy, że w dowolnym momencie możesz zrezygnować z dalszego przechowywania ciasteczek przez odpowiednie skonfigurowanie ustawień Twojej przeglądarki internetowej. W zależności od tego, kto jest dostawcą przeglądarki, administrowanie ciasteczkami może przebiegać w różny sposób. Zazwyczaj można to uczynić za pomocą menu pomocniczego przeglądarki, wybierając takie opcje jak „Ustawienia” czy „Preferencje”. Uzyskując dostęp do zasobu przechowywanych ciasteczek, możesz wybrać te z nich, które chciałbyś usunąć.
Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików cookie oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach zamieściliśmy poniżej za pomocą linków:
→ Chrome
→ Edge
→ Firefox
→ Opera
→ Safari
11. Blokowanie narzędzia Google Analytics
Aby uniknąć gromadzenia danych przez Google Analytics, zalecamy zainstalować wtyczkę do przeglądarki internetowej udostępnioną przez Google Ireland Ltd., dostępną pod linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
12. Blokowanie skryptów i kojarzenie z serwisami społecznościowymi
Aby ograniczyć skojarzenie informacji o Twoich wizytach na różnych stronach internetowych z konkretnym profilem w serwisie społecznościowym, zalecamy, aby przed przeglądaniem stron internetowych wylogować się z poszczególnych serwisów lub portali społecznościowych oraz zainstalować wtyczkę do przeglądarki blokującą skrypty, np. NoSript lub Privacy Badger.
13. Funkcja „Brak śledzenia” (Do-Not-Track)
Strony i narzędzia Google oraz Zoho respektują ustawienie funkcji Do-Not-Track (Brak śledzenia) w przeglądarkach. Włączając funkcję Do-Not-Track w swojej przeglądarce, unikniesz śledzenia przez Google oraz Zoho jakichkolwiek danych dotyczących Twojej wizyty na naszej stronie internetowej.
14. Postanowienia końcowe
Postanowienia niniejszej Polityki plików cookie mogą ulegać zmianom. Nowe zasady będą publikowane na stronie internetowej wraz z podaniem daty, od której wchodzą w życie.
Wszelkie pytania oraz wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki plików cookie należy kierować na adres: dpo@databot.pl, telefonicznie pod numer +48 22 211 88 33 lub korespondencyjnie na adres naszej siedziby.